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Widerrufsrecht & Rücksendungen

Nicht 100% zufrieden mit deinem letzten Cheeky Chain Kauf? Kein Problem. Du kannst deine Cheeky Chain Artikel ganz einfach wieder retournieren, bequem bis zu 14 Tage nach deiner Bestellung.

Wenn deine Cheeky Chain Ware bei Erhalt bereits beschädigt ist, kannst Du sie selbstverständlich nach Belegen mit Bildern (per Mail an info@cheekychain.com) zurückschicken und erhältst eine volle Rückerstattung.

Du willst einen Artikel doch lieber in einer anderen Farbe oder Ausführung?
Dann sende die unerwünschten Artikel einfach wie eine Rücksendung zu uns zurück und bestelle deine neuen Artikel in der passenden Farbe bzw. Ausführung erneut.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Verpacke den Artikel, den Du retournieren willst (verwende hierfür gerne die Originalverpackung) und versehe das Päckchen mit folgender Adresse (innerhalb Deutschlands findest du ein vorgedrucktes Rücksendeetikett im Paket): 

KLS Trading GmbH
Ettlinger Straße 43
75210 Keltern
Deutschland

Die Rücksendekosten außerhalb Deutschlands sind vom Käufer zu tragen.

Nachdem wir deine Rücksendung dann erhalten und akzeptiert haben, wird dir die Rückerstattung des Kaufbetrages innerhalb der nächsten 14 Tage zurück überwiesen.

Bitte beachte, dass wir den Betrag ausschließlich über die Zahlungsmethode, die du beim Kauf genutzt hast, zurückerstatten. Bewahre bitte deinen Postbeleg bis zur abgeschlossenen Rückerstattung auf.
Dir werden nur die Artikelkosten zurückerstattet, nicht aber die ursprünglichen Lieferkosten.

Hast du weitere Fragen? Nutze hierfür gerne unser Kontaktformular

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

Rücksendeetiketten
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen kostenlose Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Das Rücksendeetikett wird Ihrer Sendung beigefügt. Die Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland abgeben.

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